Zasto su korporativni pokloni važni za vase poslovanje2

Uspešni odnosi sa klijentima mogu uključivati brojne faktore, ali jedan od metoda koji se često previđaju kada je reč o pokazivanju da brinete o njima je da im pošaljete poklon - poklon za koji znate da će im nešto značiti.

Kartica zahvalnosti ili telefonski poziv su lep gest, ali nemojte se tu zaustaviti.

Postoje određeni razlozi zbog kojih bi povremeno trebalo i da pošaljete poklon klijentima.

Korporativni pokloni su važni

Poklanjanje korporativnih poklona je sve češće, jer ljudi sve više otkrivaju prednosti slanja nečeg posebnog onima sa kojima rade. Od pretplate do vina i cveća, način na koji poklanjate klijentima govori puno o vama kao profesionalcu. Važan je izbor pravog poklona i načina darivanja. Ali još važnije je da se odlučite na proaktivan uvid u preferencije vaših klijenata i da načinite prijateljski gest u obliku nečeg lepog za njih koji ih podseća na to da cenite vaš poslovni odnos.

Zašto slati poklone klijentima

U marketingu postoji nešto poznato kao “kampanja kap-po-kap“, u kojoj kompanije vode računa da stalno podsećaju svoje kupce e-mailom ili poštom kako bi razvijale odnos i podsticale buduće poslovanje. Od ovakvog stalnog kontakta dolaze određene koristi. Isti princip važi i u korporativnom davanju. Evo četiri konkretna razloga zbog kojih bi trebalo redovno slati poklone klijentima.

1.  Pokloni prevazilaze razlike – Bez obzira na to gde se geografski nalazite, možete klijentima da šaljete poklone koji čine da se osete bliskim, čak i kada ste na različitim kontinentima.
2. Personalizovano poklanjanje ojačava vaš brend – Ako cenite svoj brend, pokažite onima koji su odlučili da posluju sa vama da on predstavlja odnose, promišljenost i napredak. Mnogi korporativni pokloni omogućavaju prilagodljivo brendiranje, što znači da logo vašeg preduzeća može da izazove toplinu kod primaoca.
3. Ako održavate kontakt to čini poslovnu vezu otvorenom – Kada vaš poklon stigne, to pokreće komunikaciju. Klijent će najverovatnije odgovoriti, pružajući vam priliku da razgovarate o tekućim poslovnim potrebama i rešenjima. Možda ste klijentu poslali poklon za rođendan, ali taj poklon će verovatno danima stajati na njegovom stolu i tako ga podsećati na vas i vaš posao.
4. Pokloni vas izdvajaju od konkurencije – Vrlo je verovatno je da niste jedina firma sa kojom sarađuje vaš klijent, ali darivanje vam može pomoći da budete njegov favorit. Ljudi posluju sa onima koje znaju i vole. Slanje promišljenog poklona je savršen način da izdvojite svoju kompaniju kao željenog poslovnog partnera.